Aggiornamento sulle spedizioni – Temporanea modifica del corriere
Cari clienti, Desideriamo informarvi che, a partire da giovedì 11 settembre, le spedizioni dei vostri ordini vengono gestite momentaneamente tramite il corriere Bartolini (BRT), anziché GLS.
Questa scelta si è resa necessaria a causa della chiusura improvvisa della filiale GLS locale, che ha comportato l’annullamento dei contratti attivi e l’interruzione del servizio. Per evitare ritardi e garantire la consegna degli ordini già effettuati, abbiamo deciso di affidarci temporaneamente a BRT.
📌 Cosa cambia per voi
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Le tempistiche di consegna rimangono simili, ma potrebbero variare leggermente in base alla zona.
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Il pagamento alla consegna (contrassegno) non è disponibile. Al momento, sono attivi solo i metodi di pagamento anticipato (carta, PayPal, ecc.).
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Il tracking dell’ordine sarà comunque disponibile e inviato via email come di consueto.
🔧 Stiamo lavorando per risolvere Siamo già in contatto con la nuova azienda che gestisce le spedizioni GLS per riattivare il servizio e ripristinare tutte le opzioni, incluso il pagamento alla consegna. Vi aggiorneremo non appena sarà possibile tornare alla modalità abituale.
💬 Per qualsiasi dubbio o necessità Il nostro servizio clienti è sempre disponibile via email, chat o telefono. Siamo qui per assistervi e garantire che la vostra esperienza rimanga positiva e fluida, anche in questa fase di transizione.
Grazie per la comprensione e per la fiducia che continuate a dimostrarci.
— Il Team Mancinelli 1954